求人内容
- 求人ID
- 10424
- 職種
- 電話オペレーター業務（コールセンター東日本・横浜・新宿・多摩・札幌)
- 会社名
- SCSKサービスウェア株式会社
- 仕事内容
- 全国 各拠点のコンタクトセンターにて電話オペレーター業務をお任せ致します。
■プロジェクトごとに対応内容は異なります。
・インバウンド／アウトバウンド
・法人対応／個人対応
・テクニカルサポート
プロジェクトの規模も5名～200名まで様々です。
働いている社員の方も20代～50代まで幅広くいらっしゃいます。
また、将来的にはリーダーを目指したい、という意欲的な方を特に歓迎いたします。
※入社後の導入研修がありますので、オペレーター業務未経験の方でもご活躍頂けます。
※ご経験、スキルに応じて配属を検討致します。
- 就業場所
- 新宿センター・多摩センター・横浜センター・札幌センター
- 所在地
- ①東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F
②東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F
③神奈川県横浜市神奈川区金港町 3-1 コンカード横浜 9F
④北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
- 経路
- ①丸の内線 西新宿駅
②京王相模原線 南大沢駅
③各線 横浜駅
④地下鉄東西線「大通」駅12番から徒歩1分
応募要件
- 学歴
- 高卒以上
- 資格・免許
- なし
- 必要な経験等
- ＜必須スキル＞
・顧客とのコミュニケーションに必要なビジネスマナーをお持ちである事
・PCでの入力作業が出来る事
労働条件
- 雇用形態
- 契約社員(時給制)・パートアルバイト
- 正社員登用
- ※正社員登用の可能性あり。実績あり。所属⾧の推薦があり、かつ推薦条件を満たしている場合 に有期雇用社員を正社員に登用。 （筆記試験、面接有）
- 雇用期間
- 初回の雇用契約は2ヶ月、雇用契約：12か月 時給スタートの場合：初回契約2ヶ月。次回以降3ヵ月～毎の更新。
- 試用期間
- 3ヶ月
- 就業時間
- 09時00分～21時00分 ※9:00～21:00の間で週30時間以上の勤務より相談可能です。
(例：6時間×5日、8時間×5日、7.5時間×4日）
- 休憩時間
- 休憩60分
- 給与
-
月給
月給制契約社員：139,000円～290,000円
年収：167万円～350万円
※これまでのご経験、お持ちのスキルに応じて検討致します。
※ご経験・スキルにより、月給制スタートとなる場合があります。
- 時間外・月平均
- 時間外労働 無
- 昇給
- あり
- 各種手当等
- 交通費全額支給
- 休日休暇
- 年間休日：121日 年間有給休暇：10日～20日 完全週休2日制
完全週休2日制（シフトに準ずる。事務職は原則土日祝休み）
有給休暇（初年度付与日について入社日から６ヶ月後に属する月の１日とし 以後は１年ごとに付与する。入社月により按分。）
年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇
- 福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 加入保険等
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 就業環境・
配慮事項
- エレベーター有 バリアフリートイレ有 マイカー通勤不可
受動喫煙防止対策：屋内禁煙（喫煙室なし）
- 特記事項
- ＜歓迎経験＞
・サービス業、接客業でのご経験
・営業経験
・IT業界経験
・英語スキル
＜企業担当者様より＞
同社ではそれぞれの現場で幅広い年齢層の方々が活躍されています。従業員約100名ほどの方が活躍しています。各センターには相談員が2名以上在籍しており、定期面談など設けることで相談しやすく、働きやすい環境づくりを心掛けています。
選考内容
- 採用予定人数
- 1名
- 選考プロセス
- 書類選考→Web適性検査①＋1次面接（採用担当者様又は拠点担当者様）→Web適性検査②＋最終面接（人事部門役職者様又は事業所長様）※状況により1回のみの選考となる可能性もあります。
- 適性検査
- 適性検査
- 必要書類
- 履歴書・職務経歴書・私の障害・障害者手帳のコピー
- 見学
- なし
- 実習
- なし
会社の情報
- 会社名
- SCSKサービスウェア株式会社
- 本社所在地
-
〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
- 設立
- 1983年3月
- 業種
- IT・通信・インターネット
- 従業員数
- 5,322名
- 資本金
- 6.2億円
- 業務内容・
会社の特徴
- 【東証一部上場 SCSKグループの企業です】
SCSKサービスウェアは、全国17拠点でBPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する。それが私たちのビジネスです。
■事業内容
・コンタクトセンターサービス
・システム運用管理サービス
・オフィスマネジメントサービス
・教育サービス
・エントリーサービス
・フルフィルメントサービス
・業務分析サービス
等、幅広いサービスを展開しています。
