ヘルプデスク　東京エリア(西新宿)※メールで対応のみ

求人内容

求人ID: 10431
職種: ヘルプデスク　東京エリア(西新宿)※メールで対応のみ
会社名: SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容: 東京エリアの客先常駐型のヘルプデスク業務です。

クライアントの情報システム部門から受託業務で、常駐している自社チーム内で業務対応していただきます。
■ヘルプデスク業務
OA操作、業務システムやERPの操作などの問い合わせ対応。ウイルスの感染予防から情報漏えいリスクのアラートやデバイスの紛失、トラブル対応等をおこないます。
※入社後の導入研修がありますので、オペレーター業務未経験の方でもご活躍頂けます。

※ご経験、スキルに応じて配属を検討致します。
■拠点
東京エリア内の取引先にて、常駐して就業していただきます。
就業先は、経験・スキル、お住まいなどを考慮して相談の上、決定いたします。
就業場所: 東京エリア
所在地: 東京都新宿区西新宿 6-8-1
経路: 丸の内線　西新宿駅

学歴: 高卒以上
必要な経験等: ＜必須スキル＞
・顧客とのコミュニケーションに必要なビジネスマナーをお持ちである事
・PCでの入力作業が出来る事
・IT部門への興味・関心

雇用形態: 契約社員（30時間からの時短も相談可能）
正社員登用: あり。所属⾧の推薦があり、かつ推薦条件を満たしている場合に有期雇用社員を正社員に登用。（筆記試験、面接有）
雇用期間: 初回の雇用契約は2ヶ月、その後の契約3～6ヶ月、以降は状況により決定
試用期間: 3ヵ月　※試用期間中、時給スタートの場合：初回契約2ヶ月。次回以降3ヵ月～毎の更新。 ※正社員登用の可能性あり。実績あり。
就業時間: 就業時間：09時00分～21時00分
所定労働時間：8時間
※9:00～21:00の間で週30時間以上の勤務より相談可能です（例：6時間×5日、8時間×5日、7.5時間×4日）
休憩時間: 休憩60分
給与: 月給制
年収計算：195万円～350万円
時給計算：162,000円～290,000円
時間外・月平均: 時間外労働：なし
昇給: あり
各種手当等: 交通費全額支給
休日休暇: 土曜・日曜・祝日
福利厚生: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
就業環境・ 配慮事項: エレベーター有　バリアフリートイレ有　マイカー通勤不可
・受動喫煙防止施策：あり（禁煙）
特記事項: ＜歓迎スキル＞
・IT業界経験
・英語スキル

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
本社所在地: 〒135-0061 　東京都江東区豊洲3-2-24　豊洲フォレシア12階
設立: 1983年3月
業種: IT・通信・インターネット
URL: https://www.scskserviceware.co.jp/
従業員数: 5,322名
資本金: 6.2億円
業務内容・ 会社の特徴: ・業務アウトソーシングサービス（BPO）の提供：コンタクトセンターサービス
・システム運用管理サービス
・オフィスマネジメントサービス
・教育サービス
・エントリーサービス
・フルフィルメントサービス
・業務分析サービス　他

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