求人内容
- 求人ID
- 10836
- 職種
- 【長期就労歓迎】お客様対応事務スタッフ
- 会社名
- 株式会社MonotaRO
- 仕事内容
- 本社事務所内のカスタマーサポートスタッフを募集します。
ご適性に合わせて、各部署に配属を決定します。
【お任せする業務の一例】
・納期、商品の仕様などの問い合わせに対する電話応対
・商品が届かないなどのお客様のお困りごとをヒアリング
・ユーザー登録業務
・既存のお客様へ新サービス・キャンペーンのご案内
・イベントに参加されたお客様への架電対応など
※配属チームによって関わるお仕事内容は若干変わります。
パソコン上での作業が多いため、注意力や集中力を要する作業が中心となります。
配属先によっては社内外での質問対応を行う場合があります。
- 就業場所
- 本社
- 所在地
- 兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F
応募要件
- 学歴
- 不問
- 資格・免許
- 不問
- 必要な経験等
- 顧客対応経験（電話、メールもしくはＦＡＸ）をお持ちの方
労働条件
- 雇用形態
- アルバイト
- 正社員登用
- 有り
- 就業時間
- 9:00～18:00
時短勤務（実働6時間～）相談可能！
- 休憩時間
- 60分
- 給与
-
時給制
[時給]1,210円～（残業代・交通費は別途全額支給）
[月給] 193,600円～（月20日、1日8時間勤務の場合）
※2ヶ月間の研修時給あり（-50円）
※その他手当あり
- 賞与
- 無し
- 昇給
- 有り
- 各種手当等
- 残業代・交通費は別途全額支給
■精勤手当あり(～5,000円/月)
⇒毎月の賃金計算期間における
欠勤/遅刻/早退/私用外出などがない場合。
※勤務時間によって変動
■精続手当あり(～3万円/年2回)
⇒評価対象期間中の出勤率が85％で年2回支給。
※該当期間の翌月末日時点で在籍している場合
※勤務時間によって変動
- 休日休暇
- 土日祝休み 完全週休2日
＊年間休日数120日
(ご家庭やお子様都合でのお休み調整もOK)
＊有給休暇(法定通り付与)
＊誕生日休暇(入社1年後～)
＊産休・育休・介護休取得可能(入社1年後～)
＊本人もしくは子女の結婚休暇、慶弔休暇（入社3年後～）
- 福利厚生
- ＊無料健康診断あり(被扶養配偶者)
＊服装自由、髪型自由、ネイル自由
＊社員登用制度あり
＊フリードリンクあり（緑茶・紅茶・コーヒーが飲み放題）
＊100席以上の広い休憩スペース、無料トレーニングジムあり
- 加入保険等
- 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
- 就業環境・
配慮事項
- 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
- 特記事項
- 設備情報：
・エレベーター ：あり
・出入口段差 ：なし（スロープ有）
・階段手摺 ：両側 あり（点字表示 なし）
・障害者トイレ ：あり
・洋式トイレ ： あり
・玄関ドア：手動
・その他ドア：手動
・建物内車いすの移動スペース：一部あり
選考内容
- 採用予定人数
- 3名
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（対面orオンライン）2回→内定
- 適性検査
- 無し
- 必要書類
- 履歴書、職務経歴書、推薦状
- 見学
- 面接時に可
- 実習
- 検討可
会社の情報
- 会社名
- 株式会社MonotaRO
- 本社所在地
-
660-0876 兵庫県尼崎市竹谷町2-183リベル3F
- 設立
- 2000年10月
- 業種
- 流通・小売
- 従業員数
- 700名
- 資本金
- 19億9,387万円
- 売上高
- 216,638百万円
- 業務内容・
会社の特徴
- 当社はインターネット等を利用した、事業者向け工場・工事用、自動車整備用等の間接資材の通信販売を主な事業としております。
